一日の流れ
7時〜9時(エリア、案件によって異なります)積み込み準備
準備体操をきちんとしましょう。準備体操をきちんとしましょう。準備体操をきちんとしましょう。(大事なことなので3回言いました。)
軽貨物の全ては積み込みですべてが決まる。ここで失敗すると余計な時間を消費することになるので最も仕事が楽になるように積み込みましょう。
積み込みをしながら万が一荷物が破損や汁漏れなどがあった場合は責任者の方に報告。
ここで報告無しに配達してしまった場合最悪のケース自分の責任にされてしまう可能性があるので荷物の状態は要注意。
安全確認
安全確認をしっかりとしましょう。今日も一日事故の無いように気をつけていってらっしゃい。万が一事故が起こった場合は、すぐに被害者優先・被害者を何よりも優先しましょう。そして、無事に家に帰るまでが軽貨物です。
8時30分~ 10時 配送開始
体力をつかいます。仕事でしんどいことが全くないということはありません。特に腰に注意して配送してください。
朝自分の配達する1人目のお客様に元気に笑顔で"おはようございます""こんにちは"から入ると1日の気持ちや意識がかなり変わってくるので試してみてください!(笑顔で挨拶をすると嫌な部分やちょっとしたミスもお客様の胸の中で留めて下さる場合もあるのでかなり肝心、弊社は安全と品質を1番にしているので自分の品質は自分の収入に影響してきます!)
※昼食はエリアや案件によって異なります。
昼食、休憩の時間が決められている案件
決められている場合は時間内しか自分の時間が取れませんので必ず時間内で食べる、寝るをしてください。
昼食、休憩の時間は決められていなく確自自由にとって良い案件
決められていない場合は自分の1日の配分によって変わってきます。
▼長く休憩したい場合
スピード感を持ち早く終わらせて早く休憩に入る方もいます。(早く休憩したいが為に配達時間を早め時間指定前にお届けするのはクレームや出禁に繋がるので必ずおやめください。また、早くしたいが為に車の運転のスピードを上げる方もいますが重大事故につながり二次被害としてお客様にその日荷物が届かないという恐れもありますので走れるところは走る、降りる時はエレベーターではなく階段を使うなど効率面でスピード感を持ちたい場合は持って業務にあたってください。車の運転、エレベーターの使用方法などは研修で伝授いたします!)
▼休憩はちょっとあればいいから業務を自分のペースでこなしたい場合
そのまま自分のペースでばっちりです!
昼食後 配送再開
さて後半戦のスタートになります。再度いいますが、安全確認をしっかりとしましょう。万が一事故が起こった場合は、すぐに被害者優先・被害者を何よりも優先しましょう。そして、無事に家に帰るまでが軽貨物です。
多少疲れや倦怠感も出てきます。 ここで朝も行った1人目が肝心です。 元気よく笑顔で"こんにちは"からスタートすることを心がけてみましょう!(僕の場合一気にやる気出てきます!笑)
夕方薄暗くなってきます。必ずヘッドライトの確認をし安全に走行してください。自分と歩行者や自分以外の方の身を守る為です。 疲れも溜まってきてイライラしたり色々な感情や夜の予定のことを考えたりするでしょう。 夜の予定は業務がしっかり終了できたことで更に楽しい予定になると思いますのでその為にも安全と品質を意識しましょう。
19時00分~21時00分
業務終了ご営業所に戻り荷物を下ろして保管場所に戻す。 目安金額と配達個数と貰える金額の日報を書く
⇒営業所を出発し帰路につく
特に予定がない場合
さっさと家に帰れ!家に帰ったらやってほしいこと。風呂に入って飯を食ってしっかりと体の筋肉痛をほぐしましょう。慣れないうちは、筋肉痛との戦いになることが予想されます。
楽しみな予定がある場合
業務が終わったからと言って安全を怠るのとは絶対やめてください。 車の保管場所まで到着するまでが仕事です。 ヘッドライトの確認を必ず行い、安全に走行しましょう。 少し疲れた場合楽しみなゆえに、好きな音楽をかけて熱唱してしまうと気分が上がりすぎてしまい安全面に影響で出る恐れがありますのでご注意ください。 帰宅したら風呂に入り身のこなしを整え夜の予定に出発してください!
次の日休みの場合は楽しさと眠さの戦いになる恐れもあるため身体の状態と相談しながらいけるところまでいってください! 体調管理も収入に影響することなので無理だけは避けて楽しみましょう。